Privacy

Op deze pagina vertellen we graag waarom we gebruik maken van cookies en hoe we omgaan met uw persoonlijke informatie.

Tijdens uw bezoek wordt informatie verzameld om uw gebruikservaring te optimaliseren. Informatie die bovendien helpt onze website te analyseren en verbeteren. Gaat u niet akkoord met ons privacy-beleid, dan raden we aan deze website niet verder te gebruiken.

Welke informatie wordt via onze website verzameld?
Vult u een formulier in op onze website, bijvoorbeeld ons contactformulier, dan wordt deze als persoonlijke informatie verder door ons verwerkt. Door uw browser wordt ook anonieme informatie met ons gedeeld, bijvoorbeeld uw voorkeurstaal, IP-adres en ruime geografische locatie.

Waarom wordt anonieme informatie door ons verzameld?
Anonieme informatie wordt verzameld om uw gebruikservaring en onze website te verbeteren. Zo bevat onze website informatie die niet voor elke regio of elk land beschikbaar is. Op basis van uw locatie en de door u gekozen voorkeurstaal zal uw browser automatisch de geschikte inhoud en taalversie tonen. Door analyse van het aantal bezoekers en bezochte pagina’s wordt onze website bovendien steeds beter afgestemd op uw behoeften.

Hoe lang en door wie wordt informatie na uw bezoek bewaard?
Anonieme informatie verzameld via uw browser wordt bewaard in cookies en beheerd door externe partners (zie onderstaand overzicht). Deze anonieme informatie wordt langdurig bewaard om een historische analyse van onze website mogelijk te maken.
Persoonlijke informatie door u gedeeld via een formulier op deze website wordt door ons bewaard via e-mail en in databases. Inschrijvingen op onze nieuwsbrief kunnen door uzelf worden beheerd, via de link onderaan elke nieuwsbrief. Persoonlijke informatie en vragen verzonden via een contactformulier wordt door ons bewaard en opgevolgd in een CRM-systeem.

Hoe wordt uw informatie door ons beschermd?
Onze website gebruikt een beveiligde HTTPS-verbinding met SSL-certificaat. Elke interactie tussen u en onze website blijft zo onleesbaar voor derden. Persoonlijke informatie die u deelt via een formulier wordt bewaard in beveiligde databasen. Toegang is enkel mogelijk voor een beperkt aantal medewerkers en wachtwoord-beveiligd. Waar mogelijk met multi-factor authentificatie.

Wat zijn cookies?
Uw browser gebruikt cookies om automatisch uw voorkeuren voor eerder bezochte websites te bewaren. Bezoekt u dezelfde website later opnieuw, dan wordt u automatisch herkend en wordt de website op uw voorkeuren afgestemd.

Waarvoor worden cookies door ons gebruikt?
Bij een eerste bezoek worden uw taalvoorkeuren automatisch bewaard in een cookie. Bij elk volgend bezoek krijgt u zo onmiddellijk de juiste taalversie te zien, dat is handig. Cookies worden ook gebruikt voor het opvolgen van nieuwe en terugkerende bezoekers.

Welke cookies van externe partners worden bewaard?
Onze website maakt ondermeer gebruik van volgende externe tracking cookies:

– Google Analytics: voor analyse van aantal bezoekers en bezochte pagina’s
– Leadfeeder: voor analyse van verwijzende organisaties en bezochte pagina’s
– Leadinfo: voor analyse van verwijzende organisaties en bezochte pagina’s
– Facebook Pixel: voor website retargeting door Facebook
– LinkedIn Insight: voor website retargeting door LinkedIn

Wat is website retargeting?
Maakt u gebruik van social media zoals Facebook en LinkedIn, dan zullen deze uw bezoek aan onze website registreren. Uw gegevens zijn daarbij op geen enkel moment voor ons toegankelijk en enkel beschikbaar als anonieme data. Anonieme gegevens waarmee wij onze eigen sociale media profielen beter kunnen beheren en promoten.

Hoe kan u cookies bekijken of verwijderen?
Elke browser maakt het mogelijk cookies te verwijderen of blokkeren. Hoe u dit best doet hangt af van uw browser. Hierbij alvast meer info voor gebruikers van Safari, Chrome, Firefox en Internet Explorer.